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トラッキング
サイト訪問者の行動を可視化。施策の効果検証はここから。
このページの目的
Shopify テーマに埋め込んだ
マーケ施策の効果検証・改善点の発見・ユーザーの興味把握はここから始めます。
tracker.js が記録したサイト内行動ログを集計表示します。マーケ施策の効果検証・改善点の発見・ユーザーの興味把握はここから始めます。
指標の読み方
- セッション: ユニーク訪問者数 (匿名 ID 単位)。
localStorageで30分単位の維持。 - イベント:
pageview/product_view/search/engagement(滞在 + スクロール) /cart_add/checkout_start/purchaseの総数。 - UTM 流入: source / medium / campaign を切り替えてどの広告/媒体から来ているか確認。空ベースなら直接訪問。
- 人気商品:
product_viewイベントの集計。UV と総 view を別表示。 - 検索クエリ: ストア内検索 (/search?q=) で打たれた言葉。商品の追加候補が見つかります。
改善のヒント
- cart_add → checkout_start の落ちが大きいなら、カート画面の改善余地。
- checkout_start → purchase の落ちは決済まわり (送料・決済方法) 確認。
- UTM が
(none)多数なら、広告の UTM 設計を見直すと施策ごとのROIが見えるように。 - 検索クエリ TOP に未取扱商品があれば仕入れ候補。
見るべき指標と数値の目安
| 指標 | EC平均 | 注意 |
|---|---|---|
| pageview / セッション | 4〜8 | 3未満なら直帰率が高い |
| product_view / セッション | 1.5〜3 | 1未満なら商品発見性に課題 |
| cart_add / product_view | 5〜10% | 商品ページCTAの強さの指標 |
| checkout_start / cart_add | 40〜60% | 低いとカート画面に問題 |
| purchase / checkout_start | 70〜85% | 低いと決済方法/送料に問題 |
よくある質問
「セッション」と「ユーザー」は何が違う?
セッションは 30分間隔でリセットされる訪問単位。同じ人が朝と夜にアクセスすれば 2セッション。ユーザー (個人) は localStorage が残っていれば永続的に同じ ID で識別されます (匿名のまま)。
UTM が (none) ばかり
広告クリック以外の流入 (直接訪問・メール内リンク・SNSの一部) は UTM が付かないことが多い。Google/Yahoo広告管理画面で UTM 自動付与を有効にすると改善。
過去ログを CSV にしたい
現状未実装。必要なら
/api/analytics/sessions 等のAPIから直接取得可能 (ADMIN_API_KEY 必須)。CSV エクスポートUIは Phase B で予定。個人情報は記録されている?
匿名 session_id と IP のハッシュ値のみ。ログイン時に Shopify customer_id と紐付くが、メアド・氏名はトラッキング側には保存されません (顧客テーブルには別途インポートで保存)。
関連ページ
サマリー
セッション (24h)
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セッション (7d)
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イベント (24h)
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イベント (7d)
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イベント内訳 (7d)
UTM 流入 (30d)
カテゴリ別ファネル (30d)
商品タグ (use_gaming / form_desktop / form_laptop) でカテゴリ判定。母数 = PDP 閲覧した device 数。