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インポート済みの顧客リスト。RFM/CLV を確認できます。

このページの目的

Shopify から取り込んだ全顧客と、そのRFM スコアCLV (顧客生涯価値)を一覧表示します。
セグメント切りやキャンペーンターゲティングの判断材料に使います。

指標の意味

  • RFM スコア: R (購入直近性) + F (頻度) + M (金額) を各1〜10 段階で複合評価し合計を算出。8 以上が VIP 候補
  • CLV: 過去購入と頻度から推定する生涯価値 (円)。広告獲得コストの上限判断に使えます。
  • 注文数 / 合計: 取り込み済み注文ベース。インポート未実行だと小さく出ます。

更新タイミング

RFM/CLV は毎日深夜3時のバッチで再計算されます。即時計算したい場合は インポート画面の RFM 実行 を手動でクリック。