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メールの件名と本文を管理します。

このページの目的

メール本文（HTML）+ 件名を管理します。
フローやキャンペーンから ID 指定で呼び出され、顧客情報・注文情報・クーポン等を変数置換して送信します。

使える変数

  • {{customer_name}}: 顧客のフルネーム
  • {{order_total_formatted}}: 注文合計 (¥xxx,xxx 形式)
  • {{order_number}}: 注文番号 (#3884 等)
  • {{checkout_url}}: Draft Order の決済URL
  • {{coupon_code}}: 自動生成された一意クーポンコード

作成のポイント

  • HTML は <table> ベースで書くと多くのメールクライアントで安全。
  • 件名は30文字前後がモバイル表示の目安。{{customer_name}} を入れて開封率UP。
  • 保存前にプレビューでサンプルデータでの表示確認。
  • 大きい画像はメール用 CDN へ。インラインBase64 は容量制限に当たります。
  • SES のサンドボックス制限解除済みかは 設定&接続テスト で確認。

テンプレ件名のパターン

高開封
パーソナル × 価値訴求
{{customer_name}}様、延長保証30%OFF — 期間限定
名前 + 数字 + 緊急性で開封率20%超の実績。
買い替え
経過日数を強調
{{customer_name}}様、ご購入から2年。新モデルのご案内
長期顧客には経過日数を入れると親しみが増す。
VIP
特別感の演出
【限定】{{customer_name}}様だけにこっそりお知らせ
絵文字や記号は使わずミニマムに、迷惑メール判定も避けやすい。

よくある質問

未定義の変数を入れたらどうなる？
そのまま {{xxx}} という文字列で出てきます。テスト送信して必ず確認しましょう。
画像を本文に入れたい
<img src="https://..." /> で OK。Shopify Files にアップロードした URL を使うのが一番安定。
HTML で外部 CSS は読み込める？
多くのメールクライアントが外部 CSS を無視するため、style 属性のインライン CSSを使うのが定石。
件名が文字化けする
SES 送信時に Base64 エンコード対応済み。ただし長すぎる件名 (60文字超) は受信側で切れる可能性あり。

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